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Istituto Professionale

SETTORE SERVIZI:    “Indirizzo: Servizi commerciali”

 

Cosa offre?

 

"L’istruzione generale e tecnico-professionale necessaria per ruoli tecnici nei settori produttivi e dei servizi di rilevanza nazionale"

 

L’indirizzo “Servizi Commerciali“ ha lo scopo di far acquisire allo studente, a conclusione del percorso quinquennale, le competenze professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali sia nell’attività di promozione delle vendite. In tali competenze rientrano anche quelle riguardanti la promozione dell’immagine aziendale attraverso l’utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione. L’Istituto professionale dura 5 anni ed è suddiviso in due bienni e un quinto anno, al termine del quale gli studenti sostengono l’esame di Stato per il conseguimento del diploma di Istruzione Professionale. Sono previsti più laboratori, tirocini e alternanza scuola-lavoro per apprendere attraverso un’esperienza diretta nel mondo del lavoro.

Per chi?

 

  • è attratto dai molteplici aspetti dell’organizzazione dell’impresa commerciale

  • è interessato alla gestione, all’amministrazione e alla comunicazione aziendale

  • ama le lingue  e le relazioni sociali

  • è interessato a personalizzare i prodotti e i servizi commerciali anche in modo creativo

  • è interessato alle dinamiche del mercato e alla soddisfazione del cliente

 

IL DIPLOMATO HA COMPETENZE:

 

che orientano lo studente nel contesto economico sociale generale e territoriale, declinate per operare con una visione organica e di sistema all’interno dell’azienda; sviluppa una professionalità di base ben strutturata e flessibile nell’area economico aziendale, con la possibilità di attivare approfondimenti in relazione alla tipologia del territorio ed alla richiesta delle aziende.

 

ESSERE IN GRADO DI:

 

  • individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e internazionali

  • interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative aziendali

  • svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti tecnologici e software applicativi di settore

  • contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con riferimento alla gestione delle paghe, al trattamento di fine rapporto ed ai connessi adempimenti previsti dalla normativa vigente

  • interagire nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al raggiungimento della customer satisfaction

  • realizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all’organizzazione di servizi per la valorizzazione del territorio e per la promozione di eventi

  • analizzare il valore, i limiti e i rischi delle varie soluzioni tecniche per la vita sociale e culturale con particolare attenzione alla sicurezza nei luoghi di vita e di lavoro, alla tutela della persona, dell’ambiente e del territorio

Quadro Orario SETTORE SERVIZI:    “Indirizzo: Servizi commerciali”

 

Rilevante è pertanto il ruolo dell’ alternanza scuola lavoro: una metodologia formativa, disponibile per gli Istituti dell’Istruzione Professionale, nata per permettere di maturare meglio le competenze previste dai rispettivi piani di studio, in maniera più corrispondente agli stili di apprendimento individuali e più vicina possibile alle esigenze del territorio. Questa metodologia formativa deve legarsi strettamente con i processi produttivi e sociali presenti nel territorio. Realizzare un organico collegamento delle istituzioni scolastiche e formative con il mondo del lavoro e la società civile, che consenta la partecipazione attiva delle imprese nei processi formativi.

 

Sbocchi Lavorativi:

 

  • Aziende private (settore contabile e amministrativo)

  • Studi di consulenza fiscale e tributaria

  • Aziende pubbliche (Enti locali, INPS, Camera di commercio...)

  • Istituti bancari e assicurativi

  • Agenzie di viaggio Aziende turistiche regionali e statali

  • Guida turistica Villaggi turistici Musei Compagnie aeree e marittime (hostess – steward) Alberghi

Sbocchi Universitari:

 

ll diploma permette l'iscrizione a qualunque facoltà universitaria, anche se, in genere, i diplomati tendono a iscriversi a: Managment delle Imprese Turistiche, Economia e Commercio, Scienze Politiche

 

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